Časté otázky
Ako prebieha objednávka a platba?
Vyberiete si jedlo v menu alebo si ho poskladáte v sekcii „Poskladaj si menu“ na úvodnej stránke, pridáte ho do košíka a odošlete objednávkový formulár. Platíte až pri prevzatí — v hotovosti alebo kartou.
Do akej oblasti doručujete?
Doručujeme v rámci Banskej Bystrice a jej najbližšieho okolia. Podrobnosti nájdete na stránke Doprava a platba.
Ako dlho trvá príprava objednávky?
Bežne 30 – 60 minút od potvrdenia objednávky, v závislosti od vyťaženosti kuchyne a toho, či ide o dovoz alebo vyzdvihnutie.
Môžem si objednávku vyzdvihnúť osobne?
Áno, pri checkout formulári stačí zvoliť možnosť „Vyzdvihnutie v bistre“ namiesto dovozu.
Čo znamená zľava za poskladané menu?
Ak si v sekcii „Poskladaj si menu“ vyberiete burger, hranolčeky aj omáčku naraz, pri pridaní do košíka sa automaticky uplatní zľava 1,00 € z celkovej ceny.
Môžem zmeniť alebo zrušiť objednávku?
Áno, pokiaľ sme ešte nezačali s prípravou. Napíšte nám čo najskôr na [email protected].
Obsahujú jedlá alergény?
Áno, niektoré zložky obsahujú alergény (napr. lepok, mlieko, vajcia, horčica). Informácie k vašej objednávke radi poskytneme na vyžiadanie.
Aké sú otváracie hodiny?
Objednávky prijímame denne od 11:00 do 21:00.